Tiap Akhir Pekan Mesin ATM Sering Bermasalah, Nasabah Bank Mengeluh

RADARKALTENG.COM, PULANG PISAU – Masyarakat di kabupaten Pulang Pisau (Pulpis) kerap mengalami kendala saat bertransaksi di mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) pada akhir pekan. Pasalnya, saat ingin menarik ternyata transaksi gagal lantaran bermasalah. Mulai dari uangnya sedang kosong, hingga lantaran mesin ATM yang rusak.

Keluhan in9i, salah satunya disampaikan Yanti (45). Akibat tidak berfungsinya sejumlah mesin ATM tersebut hampir setiap akhir pekan, membuat dirinya kesulitan untuk mengambil uang. Khususnya pada hari Sabtu dan Minggu.

Diantaranya, seperti mesin ATM yang ada di Jalan Trans Kalimantan ataupun Jalan Panunjung Tarung, Kota Pulpis. “Kemarin saya mau narik uang tunai di ATM Jalan Lintas Trans Kalimantan, ternyata mesinnya rusak. Kemudian narik di ATM sebelahnya, saldoya kosong,” keluh Yanti, Sabtu (08/05/2021).

Keluhan serupa diungkapkan Rian, dia juga terkendala saat akan melakukan transaksi menggunakan mesin ATM. Saat ingin melakukan transaksi penarikan uang tunai di Jalan Panunjung Tarung, Sabtu (08/05/2021), pada mesin ATM tidak tersedia uang tunai.

“Jika bukan mesin ATM yang rusak, maka uang tunainya yang kosong. Ini sangat mengganggu karena terjadi hampir tiap akhir pekan,” ujarnya.

Rian berharap, apa yang dikeluhkan pihaknya ini dapat diatasi oleh pihak bank. Terlebih jika masyarakat memerlukan transakin penarikan di mesin ATM pada akhir pekan, karena pada hari tersebut bank libur. “Karena pada saat akhir pekan banyak masyarakat yang membutuhkan penarikan uang melalui ATM, karena bank libur,” tuturnya. (rk)